FAQ

Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas comunes sobre cómo gestionar y compartir tus BrandKits de BrandKity.

¿Puedo obtener un reembolso si cambio de opinión?

Sí. BrandKity ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días en todas las primeras compras de planes de pago. Si no está satisfecho por cualquier motivo, envíe un correo electrónico a [email protected] dentro de los 14 días posteriores a su pago y procesaremos un reembolso completo — sin preguntas.

¿Cuántos kits puedo crear con el plan Gratuito?

El plan Gratuito admite hasta 3 kits de marca por espacio de trabajo. Puede editar, publicar y compartir cada kit con sus clientes.

¿Puedo proteger un BrandKit con contraseña o OTP por correo electrónico?

Sí. En la configuración del kit, puede cambiar el modo de acceso entre público, protegido con contraseña o acceso OTP por correo electrónico.

¿Pueden los clientes descargar archivos de mi BrandKit?

Sí. Las descargas se pueden habilitar o deshabilitar por kit, para que pueda controlar si los archivos son solo de visualización o descargables.

¿Puedo añadir fuentes personalizadas?

Sí. BrandKity es compatible con Google Fonts, las URL de incrustación de Adobe Fonts, los archivos cargados y las fuentes del sistema en los bloques de tipografía.

¿Puedo cambiar de plantilla después de publicar?

Sí. Puede cambiar las plantillas en cualquier momento y volver a publicar. Su contenido existente y los datos de los bloques permanecen intactos.

¿Aún necesitas ayuda?

Contacta a nuestro equipo directamente y te ayudaremos a desbloquearte rápidamente.